Waxa guddiyada IT-du dhab ahaan tijaabiyaan

Wareysiyada IT-da ee Soomaaliya iyo Somaliland badanaa waa guddi saddex ilaa shan qof ah: maareeyaha IT-da ama farsamayaqaan sare, qof HR ka socda, iyo inta badan maareeyaha waaxda aad taageeri doonto, oo aan farsamada waxba ka aqoon. Guddigu dhif ayuu tijaabiyaa inaad amarrada xafidday. Wuxuu tijaabinayaa afar shay, mid kastaana sadar ayuu ku leeyahay warqadda qiimeynta.

• Hab nidaamsan: sida aad u hesho sababta dhibaatada. Musharrax yidhaahda “marka hore waxaan hubiyaa inay hal isticmaale tahay mise xafiiska oo dhan” wuxuu dhibco ka helaa mid toban qalab taxa.
• Hadal fudud: ma ugu sharxi kartaa dhibaato sarkaalka maaliyadda ama agaasimaha hal jumlad ay fahmaan? Isticmaalayaashaada badankood ma noqon doonaan dad IT ah.
• Ilaalinta xogta iyo backup-yada: ma leedahay caadooyin, ee ma aha ra'yi oo keliya? Backup-yo la tijaabiyey, gelitaan la siiyo marka loo baahdo oo keliya, furayaal sir ah oo aan weligood la wadaagin.
• Daacadnimo: ma garanaysaa xadka aqoontaada, mana sheegtaa? Guddi IT ah sheegasho wuxuu ku hubin karaa hal su'aal oo raacda, been-sheegna wareysiga maskaxdooda ayay ku dhammaysaa.

Hannaanku badanaa wuxuu leeyahay qayb la sameeyo. Xilalka support-ka iyo network-ka waa xaalad toos ah: “Laptop-kani wax ma daabici karo; na tus waxa aad samaynayso.” Xilalka horumarinta waa layli koodh ah oo 30 ilaa 90 daqiiqo ah, mararka qaar email lagu soo diro maalinta ka horreysa, ama koodh aad keentay oo la isla eego. Xilalka xogta waa hawl Excel ama Kobo ah oo fayl qasan leh. HR weydii midka aad filan karto markaad casuumadda xaqiijinayso, oo keen laptop-kaaga oo dallacsan haddii ay oggol yihiin.